Телефонні терористи

64

Тут часто «задолбавшие» дають відповіді «задолбанным». Може і я почую рада?

Отже, я — директор однієї дуже маленької компанії. Число офісного персоналу у нас всього 4 людини. З цієї причини я в одній особі і кадровик і бухгалтер, і начальник виробництва. На телефон у нас відповідає той, хто ближче до трубки, секретаря немає. Спамери мене не задовбали, весь персонал давно навчився скорочувати з ними розмову до: «Вибачте, нам не треба».

Але все змінюється, коли в наше ТОВ «Роги і Копита» дзвонять Вони. «Здрастуйте, це ТОВ „Роги і Копита“? Покличте нам, будь ласка, Івана». Кличемо, він вислуховує і здивовано повертає трубку. Він — Іван Іванович, а хочуть Івана Сидоровича. Беру слухавку я — починають вимагати терміново покликати Івана Сидоровича і нарешті-то подаються: дзвонять з відділу проблемної заборгованості банку Х. Або У. Або іншої кредитної організації. Починаємо згадувати разом. Іван Сидорович працював у нас на виробництві два місяці тому протягом двох місяців, після чого звільнився. Мабуть взяв кредит, вказавши місце роботи, і запив. Природно ні про те, що він щось брав, ні про його місцезнаходження зараз ми не знаємо і знати не хочемо. Ввічливо пояснюємо це дзвонить і просимо викреслити наш номер. Через годину-дві дзвінок лунає знову. Той же Банк, іноді той же співробітник. Дзвінки будуть тривати ще не менше місяця, за три-п’ять разів на день, причому ні ввічливі прохання, ні посилання до біса, ні блокування номерів банку на офісних міні АТС не рятують. Таких випадків за цей рік вже три.

Якого біса? Навіщо ви дістаєте нас? Ми за законом зобов’язані за заявою видавати довідку про місце роботи, у ній написано, що він працює у нас два місяці. Ми поручителями не наймалися! Гаразд, якщо ваш банк зателефонував до нас у контору ДО видачі кредиту і запитав, що ми думаємо про це працівника, чи можна давати йому кредит? Ми чесно сказали, що не радимо, видно — людина п’є. Ні, це особиста справа кожного, банківська таємниця, ви йому кредит справедливо видали. Так ви телефонуєте не те що з проханнями, з вимогами терміново його розшукати і змусити віддати кредит! Ми тут при чому? Ви чекаєте, що ми за нього гроші віддамо?

Я бачив тут скарги від працівників відділів простроченої заборгованості. Розкажіть мені, як зробити так, щоб ви більше не дзвонили в мій офіс? А поки — задовбали.