Прибула комашка отримувати папірець

21

У мене класна робота і адекватне начальство, супердрузья. Життя, можна сказати, щаслива. Але недовго бути щастя, коли ви втратили паспорт. Здрастуй, совдепія!

Прийом заяв з 8 до 12, причому проходять тільки п’ять чоловік. З задоволенням користуючись благами цивілізації, я зайшла на сайт паспортного столу, скачала необхідні документи, заповнила їх заздалегідь. Чотири години підпираю стінку у двері. Чому я повинна вбивати півдня на стояння в чергах, щоб натрапити потім ще на невдоволений погляд: «Вештаються тут всякі»? Вони в паспортному працюють, бачите, а я — ні. Я не працюю, приперлась, стою в коридорі, тунеядка.

З чпоком влітаю в кабінет, і починається… Заяву роздруковане на тонкому папері. Візьми картонний бланк, вийди за двері, перепиши. Е-мое, у тебе тут розповідь про обставини втрати не на фірмовому бланку! (Е-е-е, а на офіційному сайті у вас тоді що за документи?) Схему виходу за двері пам’ятаємо? Вперед і з піснею.

З німим питанням в випнутих очах (всі нарешті-то?) віддаю папірці. Інші півгодини чергова шукає папки з потрібними бланками і вбиває їх в вордовские шаблони двома пальцями. Угу, тепер зрозуміло, чому за дверима такий натовп народу. Системи обліку ніякої, бази даних зберігаються, мабуть, в тому ж Ворді.

Ну гаразд, з технічним забезпеченням і нехай самі розбираються, але чому я повинна чекати свій паспорт два місяці? Не за місцем прописки звернулася?! Даю чесне слово, що в тому селищі є телефони, факси, електронна пошта та навіть тирнет. Куди таку прірву часу?! У вас запити на перевірку що пишуться від руки і надсилаються черепахою з переломами ніг?! Ще і протокол тобі в зуби за недбале поводження з документами: прийдеш у стільки-то, тебе покартають, грошей заплатиш — і адье.

Думала, хоч тут швидше буде. Ага, щаз. Чому я, питається, не можу просто заплатити штраф у тому ж Сбер і просто принести квитанцію? Чому я, доросла людина, яка вже сто разів прокляв і паспорт, і той день, і кілька разів поривався набити собі морду за неуважність, повинен витрачати час у черзі ще і для того, щоб мені там нудили про важливість цього документа?

До речі, до цих пір я не потрапила я той заповітний кабінет, щоб віддати протокол. Ходжу два рази в тиждень з ранку. Будь-якого начальника, який би гарний він не був, будуть парити такі пропуски.

Бережіть нерви і час, не втрачайте документів. Цей довбаний совок ще не скоро нас покине.