Голку в Гонолулу

63

Мене задовбує сама ідея «черг по запису» у лікаря.
Ні, зрозуміло, одна справа, коли в тебе якась така проблема, яку можна запланувати заздалегідь. Ну, скажімо, болить у тебе коліно ось вже третій рік, і нарешті-то ти зволив відвідати лікаря.

Але адже часто люди йдуть до лікарів, коли треба ось прям щаз: висока температура, сильний забій з підозрою на перелом, різка біль — і все це можна взяти і спланувати «на завтра», а то і на тиждень вперед.

Але хтось вирішив, що можна — і ось з’являється така штука, як черга на запис, наприклад, до травматолога.

А потім виходить ось що: наприклад, що мене кусає агресивна і явно не дуже адекватний вулична собака. Кусає несильно, але в поєднанні з її поведінкою є сильна підозра на сказ. Тому я йду в «травму», де навіть висить спеціальне оголошення на тему таких випадків — йти без черги.

І я піду без черги, незважаючи на усіх тих, хто там сидить по запису: сказ штука така, колоти препарати треба відразу ж, кожен зайвий годину загрожує тим, що хвороба розвинеться, а вона досі невиліковна. Тому мені пофіг, за скільки ви там записались: мені треба терміново! Он навіть лікарі папірець повісили! А хто не згоден, того я сам зараз покусаю — разом зі мною підете! І черга трохи, але зрушилася.

Вкололи, сиджу, чекаю реакції на всяк випадок, продовжую спостереження. За мною вже привели якогось хлопця з поламаною рукою, він пестить її і стогне від болю. Може бути його на післязавтра запишемо? Слава богу, люди попалися розуміють, пропустили хлопця. І черга ще трохи зрушила.

Але на цей раз у лікаря залипла якась тітка, яка ніяк не виходить. То випадок важкий, то болтливая попалася. І черга знову зрушилася.

І тут приходить Її Величність, записавшееся на ХХ годині рівно. Адже зараз її час, правильно? Пропустіть негайно, хами!

От тільки як бути з тими, хто записався раніше і по тим чи іншим причинам не зміг пройти у свій час?

В чергу, в чергу!

І начебто ніхто конкретно не винен: я не просив собаку мене кусати, хлопець явно не намагався зламати руку на спір, тітка, швидше за все, просто хвора, а Її Величність взагалі ніяк не винні, вони вчасно, як і всі інші там сидять.

Але вашу ж за ногу, хто придумав влаштувати запис там, у лікаря, який за визначенням повинен розбиратися з екстреними випадками?! За чиїм велінням-хотінням лікар замість пацієнтів працює з купою бланків і форм, які потрібно заповнити на кожен чих?! Та він лише заповнює їх довше, ніж пацієнта бачить! Ну виділіть йому тоді секретаря!

Або поставте комп’ютер з програмою, щоб у ній заповнювати тільки ПІБ, діагноз і натискати кнопку «Надрукувати купу макулатури».

Задовбали така організація охорони здоров’я…